Política de Privacidad

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De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario del tratamiento que SUPLEMENTOS Y COSMETICOS 2025, S.L. realiza con sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: SUPLEMENTOS Y COSMETICOS 2025, S.L. («Purestime»)
  • NIF: B21833017
  • Dirección postal: Avenida Montserrat, núm. 5, bajos, 08784 Piera (Barcelona)
  • Email de contacto: suplementosycosmeticos2025@gmail.com

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y compras: tramitación, envío, facturación y atención postventa de los productos adquiridos.
  • Atención al cliente: responder a las consultas, sugerencias o reclamaciones realizadas a través de los canales de contacto.
  • Cuenta de usuario: gestión del registro y mantenimiento de la cuenta en la tienda online.
  • Newsletter y comunicaciones comerciales: envío de ofertas, novedades y contenidos sobre cosmética natural, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento expreso.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables y de cumplimiento normativo.

3. Base jurídica del tratamiento

  • La ejecución de un contrato de compraventa o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en especial las fiscales y mercantiles.
  • El consentimiento expreso del Usuario (art. 6.1.a RGPD) para las comunicaciones comerciales y el envío de newsletter.
  • El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para prevenir fraudes y mejorar la calidad del servicio.

4. Plazo de conservación

Los datos relativos a pedidos y facturación se conservarán durante un mínimo de seis (6) años, tal y como establece el artículo 30 del Código de Comercio. Los datos de cuentas de usuario se conservarán mientras la cuenta esté activa. Los datos para envío de newsletter se conservarán hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

5. Destinatarios

Sus datos podrán comunicarse a:

  • Empresas de transporte y mensajería para la entrega del pedido.
  • Pasarelas de pago (Stripe Payments Europe Ltd., con sede en Irlanda) para procesar el cobro.
  • Proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento informático (Hostinger International Ltd., con sede en Chipre).
  • Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista obligación legal.

Algunos de estos prestadores se encuentran en países dentro del Espacio Económico Europeo o con un nivel de protección reconocido como adecuado por la Comisión Europea.

6. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar un email a suplementosycosmeticos2025@gmail.com indicando «Protección de Datos» como asunto y acompañando copia de su DNI/NIE.

Asimismo, el Usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

7. Medidas de seguridad

SUPLEMENTOS Y COSMETICOS 2025, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento o acceso no autorizado, todo ello de conformidad con el estado de la técnica y los riesgos a los que están expuestos.

Última actualización: 21 de mayo de 2026.